近日,上海嘉匯廣場業主周女士給世靜發來一封感謝信,感謝世靜完美解決了困擾她們多時的水泵低頻噪音問題,F將感謝信全文展現如下:
上海世靜環?萍加邢薰荆
你們好!
我是上海嘉匯廣場的業主,懷著萬分感激之情,我率全家向你們并代轉達對潘永國項目經理、設計、施工人員的真誠謝意。
我們的噪音問題已經困擾很長時間了,幾個月來,安裝在1樓平臺上的水泵不停地發出噪音,讓我一家人不堪其擾!斑@臺水泵每兩小時就會響一次,每次持續10分鐘左右,且不分晝夜!彼妹看伟l出聲響,只要在家里,都會用手機記錄下來。水泵發出的聲響是一種“嗡嗡嗡”的低頻噪音,像是蚊子在耳邊環繞!白屓藧阑鸬氖,這臺水泵正好安裝在我家次臥的正下方。每當水泵響起時,我家所受的影響最為嚴重!
這幾個月來,一家人沒有安寧過。尤其到了晚上,睡眠中被吵醒成了家常便飯。長期處在這種環境下,煩躁、焦慮,失眠,頭暈腦脹、思維遲鈍等各種問題接踵而來,由于不堪忍受這種噪音侵擾,只好搬離。
2020年初通過網絡了解到貴公司,看到公司對解決水泵噪聲有著非常多的案例,抱著試一試的想法打了400客服電話,說明了我們小區和樓下泵房的具體情況,沒過幾天你們就過來踏勘了解現場情況出具了相應的噪聲治理技術方案,我們也覺得方案設計的非常合理,報價能夠接受,簽訂過相應的施工合同,不到一周時間就施工完成了,明顯感覺到噪聲降低了非常多也已經達到當時計劃的降噪目標,謝謝小潘,貴司工程張經理多次來我們這里進行現場指導,感謝孫經理的多次講解,也謝謝其他一起施工的工作人員,很謝謝你們大熱天的還一次次來,F在水泵已經好很多了,不再影響睡覺了,而且你們售后服務也及時的。謝謝大家@潘永國-隔聲降噪 @低頻噪聲污染防治磚家:孫曉明 @張紅群。
我特寫此信表示感謝,貴司認真負責的工作態度,用實際行動踐行了優質高效、真誠服務的的諾言,讓我們業主切身感受到貴司的正規、成熟、完善。
祝蘇州賽為斯環境科技有限公司蒸蒸日上。
此致
順祝商祺
上海嘉匯廣場業主:周珺
2020年7月24日